答:AEO企业的认证标准高、项目多,在企业日常经营中,难免会出现非主观故意、轻微违规或偶发性问题,比如单证保管存放不规范、经营场所管控不严格等问题,但没有构成失信或者严重失信,以前这家企业就会被从AEO企业降级为常规企业。现在,根据新修订的《信用办法》,企业可以向海关申请整改。海关审核后,会给企业一个最长不超过1年的整改期。这期间,企业的信用等级暂时保留,但相关通关便利措施会暂停,整改完成,一切恢复;整改不到位,信用等级就要下调。
容错机制的目的就是给一直诚信守法的企业一次改正机会,体现的是实事求是,其核心是“容小错、防大错、促整改”,旨在减少因非主观故意轻微违规对企业经营造成的不必要冲击。但是,这并不意味着放松监管底线。容错绝不是纵容,而是在鼓励企业自我修正,它的本质是对守法企业给予信任和机会。对于失信行为、严重失信行为,我们依然“零容忍”,依法从严处理,该降级的降级、该联合惩戒的联合惩戒。